Politique d’Expédition

Chez Keiserpro, nous nous engageons à vous fournir un service d’expédition rapide et fiable. Voici les détails de notre politique d’expédition :

1. Zones d’Expédition

Nous expédions actuellement dans une grande partie de l’union européenne. Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options d’expédition.

2. Méthodes d’Expédition

Nous proposons plusieurs options d’expédition, y compris :

• Standard : Livraison sous 5 à 7 jours ouvrables.
• Express : Livraison sous 2 à 3 jours ouvrables.
• International : Délai variable selon le pays de destination.

3. Frais d’Expédition

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement et dépendent de la méthode choisie et de la destination. Les frais sont clairement indiqués avant la validation de votre commande.

4. Traitement des Commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (saufs rares cas). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

5. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son état grâce au numéro de suivi que vous recevrez par e-mail. Cela vous permettra de connaître la date de livraison estimée.

6. Problèmes de Livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai prévu, veuillez nous contacter à contact@keiserpro.fr afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème.

7. Retours et Échanges

Pour plus d’informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page dédiée aux retours.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, veuillez nous contacter à contact@keiserpro.fr .